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Notruf-Infos

Der Notruf dient dazu, bei einem Notfall professionelle Hilfe, wie Rettungsdienst, Feuerwehr oder Polizei herbeizurufen.

In allen Staaten der Europäischen Union sowie in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein gilt die einheitliche EURONOTRUFNUMMER!

Der Notruf, der die meisten Menschen direkt im Unglücksfall betrifft, ist der Notruf, der mit dem Telefon getätigt wird. Dazu sollte man einige Dinge beachten, damit auch die richtige Hilfe kommt. Dazu muss der Notruf die folgenden Inhalte haben:

  • Was ist passiert?
  • Wo ist es passiert?
  • Wieviel Personen sind betroffen?
  • Welche Art der Erkrankung oder Verletzung liegt vor?
  • Wer meldet das Ereignis (Rückrufnummer)?
Euro-Notruf

Hinweis: Der Anrufer soll erst auflegen, wenn die Rettungsleitstelle keine Fragen mehr hat und das Gespräch beendet. Das Nennen der Rückrufnummer ist von erheblicher Bedeutung, weil nur dadurch die Möglichkeit besteht, bei Rückfragen Kontakt mit dem Anrufenden aufzunehmen. Dies ist vor allem dann erforderlich, wenn die Rettungskräfte den Einsatzort nicht auffinden können.

Für Handybenutzer: Hier müssen die Angaben besonders präzise sein, da Sie mit Ihrem Telefon nicht geortet werden können. Für Bundesautobahnen und Kraftfahrtbundesstraßen ist die Kilometerangabe und die Fahrtrichtung von entscheidener Wichtigkeit, denn ein Wenden auf Autobahnen ist nicht möglich. Eine genaue Ortsangabe könnte folgendermaßen sein: Bundesautobahn A 2 Berlin - Hannover, Fahrtrichtung Hannover, zwischen den Abfahrten Wollin und Lehnin bei Kilometer 29,5.

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